Уважаемые клиенты!
Всегда, а особенно в это сложное для нас время, просим вас обращать внимание на целостность товара при получении в отделе перевозчика! В военное время во многих отделах грузоперевозок сервис и отношение к грузу «желает быть лучшим» и вы сами это понимаете, потому что даже в мирное время были вопросы к этому!
Каждое отправление мы обязательно страхуем и платим за это деньги! Поэтому очень вас просим, особенно сейчас, не выходя из отдела НП проверять товар на целостность и в случае обнаружения повреждения оформлять на месте документально или позвонить менеджеру компании Дом Музыки и получить инструкции о дальнейшем ваши действия в этом случае! Только в таком случае мы можем рассчитывать на возмещение!
Если вы забрали товар из отделения без проверки и обнаружили повреждения – в этом случае, к сожалению, мы вам ничем помочь не сможем!
Призываем вас к ответственности и пониманию!
В это сложное время важно вместе двигаться к нашей общей цели!
Вместе к победе!
Доставка
По Киеву:- бесплатная адресная доставка по Киеву от 5000 грн.
Доставка в отделение перевозчика по Украине:
- бесплатная доставка на склад перевозчика от 5000 грн.
- заказы до 5000 грн. оплачиваются по тарифу перевозчика (20 грн + 2 % от суммы заказа).
- бесплатная доставка заказов наложенным платежом от 8000 грн (мы оплачиваем доставку и комиссию по наложенному платежу)
Чтобы не оплачивать комиссию по наложенному платежу рекомендуем производить оплату заказов банковскими картами на сайте.
Доставка перевозчиком на адрес (до двери) по Украине:- бесплатная адресная доставка перевозчиком по Украине при заказе от 10000 грн.
Доставка до двери (на адрес) осуществляется после оплаты заказа на полную или частичную стоимость (Оплата частями, Покупка частями, Выгодная рассрочка (рассрочка от магазина и другие программы рассрочек / кредитования).
Возможна доставка:- в день заказа, если заказываемая позиция находится на складе
в Киеве.
- в выходные и праздничные дни, уточняйте информацию у менеджеров заранее.
Подъём на этаж, сборка и установка бесплатно.
Оплата после проверки на работоспособность.
Самовывоз заказов:
Понедельник-пятница: с 09:00 до 20:00
Суббота: 09:00-16:00
Воскресенье: 09:00-15:00
Перед самовывозом необходимо уточнить наличие.
Для самовывоза в выходные и праздничные дни необходимо оформить перемещение со склада в рабочие дни, тогда можно забрать заказ, либо осуществить его доставку
.
Доставка товаров купленных в рассрочку:
Киев:
- Самовывоз по ул. Терёхина 8 - бесплатно.
- Доставка заказов от 8000 грн объёмным весом до 5 кг бесплатно
Доставка заказов от 5 кг объёмного веса осуществляется по тарифам перевозчика.+ Бесплатная доставка при покупке в рассрочку, если рассрочка оформлена не на максимальный срок, к примеру на 8 месяцев, а не на 12Все заказы отгружаются с сопроводительными документами: фискальный чек, гарантийный талон и товарный чек с круглой печатью.
Быстрая доставка в города:
Киев - нашей курьерской службой, Харьков, Одесса, Днепр, Запорожье, Львов, Кривой Рог, Николаев, Мариуполь, Винница, Херсон, Полтава, Чернигов, Черкассы, Хмельницкий, Черновцы, Житомир, Сумы, Ровно, Ивано-Франковск, Каменское, Кропивницкий, Тернополь, Кременчуг, Луцк, Белая Церковь, Краматорск, Мелитополь, Ужгород, Никополь, Бердянск, Бровары, Павлоград, Северодонецк, Мукачево, Каменец-Подольский, Александрия, Белая Церковь, Обухов, Вышгород, Бровары, Борисполь, Фастов, Ирпень, Вишнёвое, Буча, Васильков, Нежин, Прилуки, Бахмач, Бердичев, Коростень, Умань, Смела, Жмеринка.
Задать вопрос:- (066) 646-20-05 (Telegram)
- (097) 931-66-59 (Viber)
- (098) 436-51-91 (Viber, Telegram, WhatsApp)
info@dommuzyki.ua
